Mettiamo al primo posto il Rispetto verso gli altri e la Protezione dei dati e della nostra immagine.
i nostri valori
Il Codice Etico è la nostra cultura, è ciò che siamo e come interagiamo tra noi e con i nostri partner, come prendiamo decisioni e soprattutto è quello che ci rende unici. Per noi è importante raggiungere i nostri obiettivi ma lo è altrettanto il modo in cui li raggiugiamo. I nostri valori sono:
- Impegno per il sociale: impegno per i dipendenti e per le loro famiglie; attenzione al sociale
- Visione e Rinnovamento continuo: miglioramento e formazione continua; nuovi modi di lavorare e nuovi prodotti, azienda solida in crescita con nuove prospettive
- Onestà e Rispetto: onestà, professionale e razionale, in tutto ciò che facciamo; comunicazione aperta e trasparente, rispettando le persone
- Responsabilità verso il cliente: esigenze del cliente al primo posto; garantire nuove opportunità
PRINCIPI GENERALI
1.1 Ambito d’applicazione
Il Codice Etico e di Condotta è l’insieme dei valori, dei principi, delle linee di comportamento cui devono ispirarsi i membri del C.D.A., la Direzione, i dipendenti e i collaboratori (di seguito collaboratori), i fornitori, i partner, in generale, tutti i terzi che entrano in rapporto con il Gruppo Finservice nell’ambito della propria attività lavorativa e tutti coloro che direttamente o indirettamente, stabilmente o temporaneamente instaurano relazioni o operano nell’interesse della stessa.
Gruppo Finservice promuove i principi del presente Codice Etico e di Condotta anche presso i Clienti e i Committenti nella convinzione che i rapporti economici con il proprio mercato di riferimento non possano che essere improntati alla massima serietà e rettitudine. Il Codice Etico e di Condotta si pone pertanto come obiettivi la correttezza e la trasparenza nei rapporti interni ed esterni all’azienda, al fine di favorire indirizzi univoci di comportamento nonché benefici economici indotti dalla positiva reputazione aziendale.
Il Codice Etico e di Condotta costituisce una linea guida nei rapporti economici, finanziari, sociali, relazionali, con particolare attenzione alle tematiche di conflitti d’interesse, rapporti con la concorrenza, rapporti con i clienti, con i fornitori, con la Pubblica Amministrazione e gli Enti Locali.
Il Codice Etico e di Condotta definisce, in ultima analisi, gli standard etici del Gruppo Finservice, indicando le linee di comportamento da tenere da parte di tutti i collaboratori.
CONDOTTA ETICA
I collaboratori sono tenuti a svolgere le proprie mansioni in modo responsabile, onesto, diligente, inconformità con le politiche aziendali, le procedure e le direttive stabilite. I valori etici descritti nel presente Codice, devono costituire un dovere costante e sistematico della condotta operativa di ogni collaboratore di Gruppo Finservice.
GESTIONE DELLE INFORMAZIONI E DEI DATI
Le attività del Gruppo Finservice richiedono costantemente l’acquisizione, la conservazione, il trattamento, la comunicazione e la diffusione di dati, documenti ed informazioni attinenti a negoziazioni, procedimenti, operazioni e contratti. Le banche dati dell'azienda possono contenere, inoltre, dati personali protetti dalla normativa a tutela della privacy, dati che non possono essere resi noti all’esterno ed infine dati la cui divulgazione potrebbe produrre danni al Gruppo Finservice.
PROTEZIONE DELL'IMMAGINE
Per Gruppo Finservice la protezione dell’immagine e della reputazione aziendale è un aspetto estremamente importante, soprattutto per quanto concerne l’uso professionale o individuale che i collaboratori fanno dei nuovi sistemi di comunicazione presenti sul web, come ad esempio i social network. Dichiarazioni per conto di Gruppo Finservice, riguardo all’Azienda o ai suoi prodotti possono essere rilasciate solo previa autorizzazione.